Despachos y Retiros

Los tiempos de producción actuales se presentan en la parte superior de la página.
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Todas las órdenes de compra realizadas a través del sitio de web serán entregadas por empresas de mensajería y delivery ajenas a 3dprintcookie.

La entrega del producto se realizará en el domicilio señalado por el usuario cuando realice su compra.
En caso de necesitar cambio de la dirección de entrega, el cliente podrá hacerlo dentro de las primeras 12 horas después de haber realizado la compra.
Si el paquete ya fue entregado a la empresa de envíos ya NO puede realizarse ningún cambio en la dirección.

El tiempo de producción para los pedidos que se realicen después de las 20:00 p.m. iniciará a partir del día siguiente.

El tiempo que demora en llegar tu pedido será responsabilidad exclusiva de la empresa de cargo, una vez despachado tu pedido, se hará entrega de un número de seguimiento, con el cual puedes revisar el estado directamente en su página.

En caso de que no se encuentre nadie para recibir el paquete en la dirección proporcionada en una primera o segunda visita, el paquete será devuelto a 3dprintcookie y el cliente deberá pagar el costo de la devolución.

Envío a domicilio Todo Chile: 2 a 4 días hábiles*, o 5 a 7 días hábiles* para comunas lejanas, o 8 a 15 días hábiles* para comunas extremas.
Envío a domicilio R.M. Normal (Región Metropolitana): 24 a 48 horas hábiles*, o 2 a 4 días hábiles* para comunas mas lejanas. El horario de entrega de la empresa externa es entre las 9 y las 22 horas.

RETIRO DE PRODUCTOS
Si tomas como opción el retiro de tu pedido, una vez confirmado el pago, debes esperar nuestro correo de confirmación para realizar este paso. No podrás retirar, sin nuestro aviso previo. En este aviso recibirás dirección y horario de retiro.
El cliente debe llevar la confirmación de la compra y su RUT. 

Carrito de compra