Cambios y Devoluciones

En caso de algún desperfecto, como cortadores de galletas rotos por envío de paquetería, el usuario deberá notificarlo en el momento en el que haya recibido el paquete, vía WhatsApp al número telefónico +56965724386 y deberá conservar la envoltura del paquete y guía para compilar evidencia fotográfica y 3DPrintcookie se encargará de reemplazar su cortador y enviarlo con CERO cargo.

Si deseas cancelar tu compra, podrás solicitar la cancelación antes de las 24 hrs de haber realizado la compra y únicamente si tus cortadores no han comenzado a imprimirse. En caso de que tu pedido ya esté en producción, se realizará la devolución de los cortadores que NO han sido impresos

No realizamos devoluciones y cambios de ningún tipo de compra, ya sea por cambio de diseño/cortadores, error en la medida de cortadores elegida, cambio de diseño en stencils, y/o cualquier producto.

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